Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site phineflo.com (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb) et Delhpine Capella (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Vendeur\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n
1. OBJET<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes conditions ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s de vente des produits et services propos\u00e9s par le Vendeur sur le site phineflo.com, ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.<\/p>\n\n\n\n 2. PRODUITS ET SERVICES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Vendeur propose \u00e0 la vente des tutoriels et du mat\u00e9riel de crochet, d\u00e9taill\u00e9s et pr\u00e9sent\u00e9s sur le site phineflo.com. Les caract\u00e9ristiques essentielles de chaque produit sont pr\u00e9cis\u00e9es dans leur fiche respective.<\/p>\n\n\n\n 3. COMMANDE<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Client peut passer commande via le site internet. La commande ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu’apr\u00e8s validation du paiement. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande ant\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n 4. PRIX ET PAIEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les prix des produits et services sont indiqu\u00e9s en euros toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne, lors de la commande, par les moyens de paiement accept\u00e9s sur le site [Nom du Site]. Les paiements sont s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n 5. LIVRAISON<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le Client lors de la commande. Les d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s sur le site et peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard, le Vendeur s’engage \u00e0 en informer le Client dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n 6. DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Client dispose d’un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s. Les retours doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans leur \u00e9tat d’origine.<\/p>\n\n\n\n 7. RESPONSABILIT\u00c9 ET GARANTIE<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Vendeur garantit la conformit\u00e9 des produits vendus. En cas de non-conformit\u00e9, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit. La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de mauvaise utilisation des produits.<\/p>\n\n\n\n 8. DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Client est inform\u00e9 que les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de celle-ci. Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 du Vendeur.<\/p>\n\n\n\n 9. LITIGES ET R\u00c9CLAMATIONS<\/strong><\/p>\n\n\n\n En cas de litige, le Client peut contacter le service client du Vendeur \u00e0 l’adresse delphine@phineflo.com. En cas d’\u00e9chec de la r\u00e9solution du litige, le Client peut avoir recours \u00e0 une m\u00e9diation.<\/p>\n\n\n\n 10. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMP\u00c9TENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont soumises au droit applicable en France. Tout litige relatif \u00e0 l’interpr\u00e9tation ou l’ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes sera de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de Mulhouse.<\/p>\n\n\n\n Fait \u00e0 Altkirch, le 22\/01\/2024.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site phineflo.com (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb) et Delhpine Capella (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Vendeur\u00a0\u00bb). 1. 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